MARUSHOでは、お客様のご要望に応えていくスタイルで
膨大な製品を取り揃えてまいりました。
自社で開発したり、世界のパーツメーカーから取り寄せたり、としてきたおかげで
今では、「丸昌に相談すればきっとある」と言われるほど豊富な取り扱いアイテム数を持ち、
お客様からも絶大な信頼をいただいています。

お客様のご要望は時代に応じて変化しており、それに対応していくために、
私たちのラインアップは常にアップデートされ、さらなる拡充を続けています。
必要なパーツがあれば、ぜひ、ご相談ください。

お客様へより良いご提案を行うために、私たちはお客様からご相談頂いた際には、
きちんとヒアリングをすることをとても大切にしています。
「何のために必要なのか」「どのような使い方をするのか」「コスト重視なのか、納期優先なのか」…。
それらを確認して検討することで、はじめてお客様に本当に価値あるパーツを提供できるのです。

MARUSHOでは、お客様がかなえたいことを全力でサポートします。
既存のパーツに特殊メッキを施したり、いくつかのパーツを組み合わせて納品したり。
その“ひと手間”は、業務効率化の視点でみるとまさに「余計な」作業なのですが、
お客様視点に立つと、「重要な」作業となります、

一つひとつの細やかなサービスまでを含めて当社のクオリティであり、
他社にはない価値であると考え、より一層の努力を続けてまいります。

お客様に対して真摯に向き合い、誠実に対応していくことは
私たちにとって当たり前のことであり、重要なことでもあります。
困っているお客様がいれば「どうにかして力になってあげたい」と考え、
自然と行動を起こしてしまう社風が根付いています。

お客様をはじめさまざまな協力先様への誠実に対応し、
良好な関係性を築いてこられたことが、私たちの財産であり、
MARUSHOらしさでもあります。